開封網訊 全媒體記者李清峰報道 為扎實推進金融消費者權益保護工作，更好地向社會公眾宣傳國家金融方針、政策和普及保險知識，3月15日上午，在開封銀保監分局的指導下，開封市保險行業協會組織我市保險機構走進在翠園社區，開展“3·15”保險知識進社區集中宣傳活動，開封市保險行業協會會長于江、秘書長張燕、各機構負責人和宣傳人員參加。

據了解，此次宣傳活動以“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心” 為主題，旨在暢通消費者群體與保險業之間的溝通渠道，引導社會公眾科學合理使用保險產品，幫助保險消費者提升風險識別能力和自我保護能力，樹立正確的金融消費觀念，切實提升消費者金融素養，有效防范化解金融風險。

本次活動通過設立咨詢臺、發放宣傳單、制作易拉寶和展架等形式展開宣傳?；顒蝇F場，開封銀保監分局黨委書記、局長李南，黨委委員、副局長張明園一行進行了現場督導，督促各保險機構加大宣傳力度，提升宣傳效果。指導各保險公司按照河南銀保監局宣傳周實施方案要求做好宣傳、消費者投訴處理和咨詢工作。督導各保險公司堅持以人民為中心的發展思想，推動解決“數字鴻溝”，提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務，推動保險業誠信教育和誠信文化建設，切實解決老年人、殘障人士等特殊群體在金融領域運用智能技術方面的困難，大力推進金融服務數字化轉型的教育宣傳。

活動中，各機構工作人員以飽滿的精神面貌、良好的職業形象、熱情的服務態度向群眾宣傳“3·15”消費者權益保護有關內容，重點向群眾宣講金融消費者基本權利、反洗錢、防范非法金融活動等與金融消費者權益密切相關的內容，以淺顯易懂的方式為現場群眾關切的熱點、難點問題答疑解惑，讓消費者了解并懂得維護自身財產安全，增強社區居民的權益保護意識，提高廣大保險消費者風險防范意識，切實保護消費者合法權益，得到了社區居民的好評，引來眾多消費者的參與，營造了濃厚的宣傳氛圍。

“你們這活動辦得真是太好了，平時我們了解的金融知識少，再加上年紀大了，很難理解新興的東西，極易上當受騙，有了你們的講解，讓我們學到了金融知識，也提升了防詐騙能力?！边^往市民紛紛表示。

市保險行業協會秘書長張燕表示，在后續工作中，開封保險業將在開封銀保監分局的指導下，持續開展金融知識普及教育活動，通過有針對性、有特色的宣傳方式，結合重點人群的日常金融知識需求，分層次開展金融知識宣傳教育，以實際行動幫助消費者提升風險防范意識，共同守護美好生活。

中國人壽、人保財險、平安人壽、人民人壽、太平洋人壽、太平洋財險、新華人壽、人保健康、中意人壽、大地財險、華夏人壽、天安財險、太平人壽、渤海財險等20余家保險機構參加活動。